Privacy & Cookies

Laatst bijgewerkt: 12 december 2025

Wonder Beans beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Services”). Wonder Beans maakt gebruik van Shopify om deze Services aan jou te kunnen leveren. Dit privacy- en cookiebeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Services bezoekt of gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert.

Door gebruik te maken van onze Services geef je aan dat je dit beleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer wij spreken over persoonsgegevens bedoelen wij informatie die direct of indirect tot jou te herleiden is. Afhankelijk van hoe je onze Services gebruikt, kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken: naam, adres, factuur- en bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres, betaal- en transactiegegevens, accountgegevens zoals gebruikersnaam en instellingen, bestel- en aankoopgeschiedenis, communicatie met onze klantenservice, apparaatgegevens zoals IP-adres en browserinformatie, en gebruiksgegevens over hoe je onze website en Services gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks van jou wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze Services gebruikt. Ook ontvangen wij persoonsgegevens via dienstverleners zoals Shopify en betalingsproviders, en via advertentie- en analysepartners.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens om onze Services te kunnen leveren en uitvoeren, waaronder het verwerken van bestellingen, betalingen, retouren en verzendingen, het beheren van accounts, het bieden van klantenservice en het verbeteren van onze website en dienstverlening. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens voor beveiliging en fraudepreventie, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om met jou te communiceren over je bestellingen of vragen.

Rechtsgrondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat zoals bedoeld in artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De verwerking vindt plaats op basis van de uitvoering van een overeenkomst wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze Services. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op grond van fiscale wetgeving. Voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze Services baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang, waarbij wij steeds een zorgvuldige belangenafweging maken. Voor marketingactiviteiten en het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend op basis van jouw toestemming, die je op ieder moment kunt intrekken.

Verstrekking aan derden

Wij delen persoonsgegevens met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze Services. Dit betreft onder andere Shopify, betalingsverwerkers, IT- en hostingpartijen, verzendpartners en analyse- en advertentiepartners zoals Google en Meta. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met geldende privacywetgeving en hun eigen privacyverklaringen. Wij delen geen persoonsgegevens met derden voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming.

Relatie met Shopify

Onze website en Services worden gehost door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om de Services technisch mogelijk te maken, te onderhouden en te verbeteren. Daarbij kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Shopify treedt in deze gevallen op als verwerker of zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Meer informatie over hoe Shopify omgaat met persoonsgegevens en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen vind je in het privacybeleid van Shopify.

Profilering en gepersonaliseerde advertenties

Wij maken gebruik van advertentiediensten van Meta, Google Ads en Shopify om relevante advertenties te tonen. Hiervoor kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt om jouw interacties met onze website te analyseren en interesses te bepalen. Deze vorm van profilering heeft geen juridische of andere significante gevolgen voor jou en vindt uitsluitend plaats op basis van jouw toestemming. Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken via de cookie-instellingen.

Websites van derden

Onze Services kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites. Wij raden aan het privacybeleid van deze partijen te raadplegen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien wij onverhoopt persoonsgegevens van een kind hebben verwerkt, kun je contact met ons opnemen zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijnen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. Geen enkele beveiligingsmaatregel is echter volledig waterdicht.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar in verband met fiscale verplichtingen. Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is en verwijderen wij uiterlijk negentig dagen na opzegging. Klantenservice- en contactgegevens bewaren wij maximaal twee jaar na afhandeling. Analytische gegevens worden bewaard volgens de standaardinstellingen van Shopify en Google Analytics, met een maximale bewaartermijn van zesentwintig maanden.

Jouw rechten

Je hebt het recht om inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens, deze te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en om je gegevens over te dragen. Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Je kunt een verzoek indienen via de contactgegevens onderaan dit document. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

Cookieverklaring

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Analytische en marketingcookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij via de Shopify cookiebanner om jouw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen die beschikbaar zijn op onze website en worden beheerd via de Shopify software.

Een actueel overzicht van de gebruikte cookies, inclusief doeleinden, bewaartermijnen en betrokken derde partijen, is beschikbaar via de cookie-instellingen van Shopify.

Internationale doorgifte

Het is mogelijk dat persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval maken wij gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of andere passende waarborgen.

Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Indien je in Nederland woont, heb je daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via [www.autoriteitpersoonsgegevens.nl](http://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact

Voor vragen over dit privacy- en cookiebeleid of voor het uitoefenen van jouw rechten kun je contact opnemen via [info@wewondercompany.com](mailto:info@wewondercompany.com) of per post via Otto Hahnweg 24, 3542 AX Utrecht, Nederland. Wonder Beans is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld, omdat wij hiertoe wettelijk niet verplicht zijn.